قوة المحادثة
مفتاح النجاح مع الناس
جيمس ك. فان فلييت
ترجمة مكتبة جرير
عندما تتعلم كيفية السيطرة على الآخرين من خلال كلامك ، ستشعر بالألفة والراحة النفسية فى ىبيئة اجتماعية وسيمكنك أن تنخرط فى أى مجموعة وتشعر كما لو كنت بين أفراد عائلتك ، أتقن فن التعبيير عن الذات وحينئذ ستصبح القائد المعترف به فى كافة المحافل الاجتماعية والعلمية والسياسية والمجتمعية التى تشارك فيها وسيسهل حينها أيضا أن ترشح نفسك لرئاسة النوادى والجماعات إن أردت والواقع أنك ستجد التهليل والعرفان بريادتك حيثما ذهبت ، وستعامل باحترام وعزة وسينصت لك الآخرون وينزلون على رغباتك.
يقدم لك هذا الكتاب الأساليب الموثوقة لاستخدام " قوة المحادثة " للسيطرة على سلوك الآخرين فى مئات من المواقف العملية و الاجتماعية , فى لحظة واحدة ستتمكن من جعل أى شخص يفعل ما تريد , عندما تريد , بالشكل الذى تريده , ويفعله عن طيب خاطر , علي سبيل المثال , يوضح لك هذا الكتاب كيف ...
* تكسب الدعم و الاحترام الكاملين من الآخرين .
* تسكت الألسنة الناقدة وتتغلب على معارضة الآخرين لأفكارك .
* تلقى خطبة كما لو كنت خطيبا متمرسا ومحترفا .
* تستخدم علم نفس المحادثة لإقامة صداقات جديدة بسرعة مدهشة .
* تبدأ محادثة مع الغرباء عنك تماما .
* توظف مهارات المحادثة فى تسريع عجلة تقدمك العملى .
* وغير ذلك الكثير و الكثير .
لكي يتسنى لك معرفة حاجات ورغبات المرء الراهنة استمع إلى مفاتيح الكلام في حديثه وإذا كان مترددا في التصريح عليك أنتحثه على الكلام..
ومن الأساليب لحث الآخر على الكلام هو.. طرح الأسئلة عليه لاستهلال محادثة مع الغرباء عنك تماما ابدأ حديثك معه.. بإرضاء غروره مثلا لطالما كنت مولعا بالكمبيوتر ولكني لا أفهمه على الإطلاق هل يمكنك أن تطلعني على المزيد حوله؟.
لإقامة علاقات قوية ودائمة
- إذا أردت أن تأخذ يجب أن تعطي أولاً .
- اقم صداقاتك على أساس متين.
- تقبل الآخر على علته.
- تجنب الجدل والخلافات .
- استخدم الثناء لا المداهنة لكسب صداقة الآخر..
فالثناء أن تهنئ المرء على عمله ، أما المداهنة فتطري شخصه
مثال..
المداهنة: إنك أروع مدرس تعاملنا معه يا أستاذ .
الثناء: يا لها من محاضرة رائعة تلك التي ألقيتها علينا هذا الصباح .
يمكننا دائما الاستفادة من المزيد من هذه المحاضرات .
إذا أردت أن تحقق نجاحا كبيرا في نشاط أو صناعة ما يتحتم عليك الإلمام بكيفية التحكم في أفعال الآخرين وتوجيهها بواسطة أوامرك وطالما أنه من المستحيل أن توظف القوة الجبرية في التحكم بالآخرين، فعليك أن تتعلم أساليب تضمن لك الاحترام والامتثال.
يقول الكاتب: لقد تعلمت هذا الدرس من رئيس سابق..
"لا تدع العاملين لديك يطلعوك على ما تود أن تسمعه هذه المهمة دعها لزوجتك, دعهم يقولوا ما يتحتم عليك سماعهفهذه هي الوسيلة الوحيدة التي تمكنك من الاحتفاظ بعملك" .
لكي تقنع شخصا ما بطريقة تفكيرك يجب أن تستميل مشاعره وعقله معاً ، يمكنك توظيف العديد من الأساليب لإقناع الآخرين بالإصغاء أو الانتباه إليك ، على سبيل المثال يمكنك استخدام نادرة غريبة أو اقتباس جازم أو مثال جلي ،ولكنني أفضّل توظيف الأسئلة الإيحائية التي تعد المستمع إليك بالفائدة.
مثال..
ما رأيك في كسب المال بسهولة؟.
ألا تود قضاء أمسية رائعة الليلة؟.
أتحب أن تتخلص من هذا الشعور بالإرهاق؟.
مهما كانت ظروفك الخاصة, قم بتوظيف السؤال الذي يعد المستمع بفائدة فورية من مجرد إنصاته إليك.
كيف تتغلب على رهبة إلقاء كلمة أو خطبة أمام الجماهير؟.
إن فكرة "الإقدام على الشيء الذي تهابه يكسبك القوة على الإقدام عليه" فكرة رائعة ، فمثلا إذا أردت أن تصبح رساما.. يجب عليك إذن أن تمارس الرسم، فما من وسيلة أخرى –ببساطة- لكي تصبح فنانا.. إذ يمكنك أن تحلم طوال اليوم بشهرتك لكنك لن تكتسب القدرة على الرسم حتى تواتيك الشجاعة ، فعليا للإمساك بالفرشة والشروع في الرسم، وكذلك الحال إذا أردت أن تخطب في عدد كبير من الناس.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق